Perchè creare un sito web usabile e accessibile? (Tiziana)
Re -
E' molto semplice, supponiamo che un utente stia ricercando un prodotto da acquistare, se si ritrova in un sito in cui non riesce ne a orientarsi nelle navigazione, ne a trovare in tempi notevolmente brevi l'informazione che cerca, è portato ad abbandonare la navigazione del sito per andare in un altro che tratti la stessa cosa e che sia molto più semplice da utilizzare.
Ciò comporta la perdita di un potenziale acquirente, non che di eventuali altri suoi amici.
Viceversa se un utente ha facilità nella navigazione e i tempi di risposta del sito sono brevi.
Sarà contento del servizio fornitogli, ne parlerà ad altre persone, con la possibilità di ampliare la fascia di potenziali acquirenti.
I tempi di risposta e la facilità d'uso del sito web sono essenziali, sopratutto dove ci possono essere concorrenti a portata di click.
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